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Termini e Condizioni di vendita Online

  1. DIRITTO DI RECESSO E POLITICA RESI
  2. Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato ricevete i prodotti.
  3. Condizioni di esclusione per motivi igienici (Art. 59 Codice del Consumo): Per tutelare la salute e l'igiene dei nostri clienti, il diritto di recesso non si applica ai prodotti cosmetici e alle creme che siano stati aperti, utilizzati, provati o privi del sigillo di garanzia/pellicola protettiva originale.
  4. Saranno accettati esclusivamente i resi di articoli che risultino:

    • Completamente sigillati nella confezione originale (cellophane o sigillo di sicurezza intatti).

    • Non utilizzati, non danneggiati e in perfetto stato di rivendibilità.

  5. Spese di Spedizione e Procedura di Reso: Le spese di spedizione relative alla restituzione dei prodotti sono interamente a carico del cliente.

    Per effettuare un reso:

    1. Invia una comunicazione tramite email a ilsentierodellestetica@gmail.com indicando il numero d'ordine e gli articoli che intendi restituire.

    2. Imballa accuratamente i prodotti intatti nella loro confezione originale.

    3. Spedisci il pacco tramite un corriere o servizio postale a tua scelta al seguente indirizzo:

      Il Sentiero dell'Estetica

      Via Vittorio Emanuele 8

      24019 Zogno (BG)

  6. Verifica e Rimborso: Una volta ricevuto il reso presso la nostra sede, verificheremo l'integrità dei sigilli di garanzia. Se il prodotto soddisfa tutte le condizioni sopra indicate, provvederemo al rimborso dell'importo dell'articolo entro 14 giorni dal ricevimento del pacco, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto originale.


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